AI lấy đi việc làm của chính những người tạo ra nó
Một nghịch lý trớ trêu đang diễn ra trong ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo (AI): chính những người miệt mài xây dựng và hoàn thiện AI lại đang mất việc làm vì nó. Google, xAI của Elon Musk, và Meta đều đang tiến hành cắt giảm nhân sự trong bộ phận phát triển AI, gióng lên hồi chuông cảnh báo về tương lai của lực lượng lao động trong kỷ nguyên AI.
Hơn 200 nhân viên, chủ yếu là các nhà thầu làm việc cho GlobalLogic (thuộc Hitachi), đã trở thành nạn nhân của làn sóng sa thải tại Google. Điều đáng nói, phần lớn họ là những người trực tiếp đánh giá chất lượng phản hồi của AI, những chuyên gia có trình độ thạc sĩ hoặc tiến sĩ, đóng vai trò then chốt trong việc tinh chỉnh các sản phẩm AI như Gemini và AI Overviews của Google.
Một số nhân viên nghi ngờ rằng việc cắt giảm nhân sự này có liên quan đến các cuộc biểu tình trước đó về lương và an ninh việc làm. Thậm chí, có thông tin cho rằng GlobalLogic đang sử dụng chính những người đánh giá này để huấn luyện một hệ thống tự động đánh giá, một kịch bản đáng lo ngại khi AI được sử dụng để thay thế công việc của những người tạo ra nó.
Elon Musk's xAI cũng không nằm ngoài xu hướng này khi sa thải ít nhất 500 người chuyên chú thích dữ liệu. Công ty này dường như đang chuyển trọng tâm sang việc sử dụng các "chuyên gia" thay vì những người chú thích dữ liệu "đa năng", cho thấy một sự thay đổi trong cách tiếp cận phát triển AI và tác động tiềm tàng đến lực lượng lao động.
Theo Business Insider, việc xAI cắt giảm nhân sự cho thấy sự thay đổi trong chiến lược, từ việc sử dụng các "chuyên gia" chú thích dữ liệu thay vì những người "đa năng".
Ngay cả Meta, sau khi đầu tư lớn vào công ty gắn nhãn dữ liệu Scale AI, cũng đã cắt giảm 14% nhân sự, bao gồm 200 nhân viên toàn thời gian và khoảng 500 nhà thầu. Meta được cho là đang nghiêm túc xem xét việc thu hẹp bộ phận AI của mình trong bối cảnh ưu tiên liên tục thay đổi và cuộc đua khốc liệt để giành lợi thế trong lĩnh vực AI.
"Việc các công ty công nghệ lớn cắt giảm nhân sự phát triển AI, đặc biệt là những người làm công việc đánh giá và chú thích dữ liệu, cho thấy một sự thay đổi trong cách họ tiếp cận việc phát triển AI. Điều này có thể dẫn đến những hệ lụy lớn đối với thị trường lao động và đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các công ty công nghệ trong việc đảm bảo an sinh cho người lao động," Giáo sư [Tên giáo sư - nếu có thông tin, nếu không bỏ qua] tại Đại học [Tên trường đại học - nếu có thông tin, nếu không bỏ qua] nhận định.
Thực tế này đặt ra một câu hỏi lớn về tương lai của công việc trong kỷ nguyên AI. Trong khi các chuyên gia AI hàng đầu được săn đón với mức lương hậu hĩnh, những người lao động ở cấp thấp hơn, những người đóng vai trò quan trọng trong việc "nuôi dưỡng" AI bằng dữ liệu, lại bị coi là dễ dàng thay thế. Điều này cho thấy một sự bất bình đẳng ngày càng gia tăng, khi lợi ích từ AI tập trung vào một số ít, trong khi nhiều người khác lại phải đối mặt với nguy cơ mất việc.
Việc cắt giảm nhân sự trong lĩnh vực AI là một lời nhắc nhở rằng sự phát triển công nghệ không phải lúc nào cũng mang lại lợi ích cho tất cả mọi người. Cần có những chính sách và giải pháp để đảm bảo rằng sự tiến bộ của AI không gây ra những tác động tiêu cực đến thị trường lao động và xã hội.