Điểm tin chính từ ZDNET
Người dùng hiện đã có thể chia sẻ thông tin tài chính với Claude để yêu cầu chatbot này phân tích và đưa ra các đánh giá chuyên sâu về tình hình chi tiêu cá nhân.
Khả năng hoạt động của tính năng Tài chính Cá nhân trên Claude
Tính năng Personal Finance trên Claude, được Anthropic công bố mới đây, có cơ chế hoạt động tương tự tính năng ChatGPT Finances mà OpenAI ra mắt vào tháng 5. Công cụ cho phép kết nối nhiều tài khoản ngân hàng và thẻ tín dụng vào Claude thông qua Plaid với chế độ truy cập chỉ đọc (read-only). Từ đó, người dùng có thể hỏi Claude những câu hỏi cụ thể như thống kê chi tiêu trong tháng hoặc khả năng tài chính cho một chuyến du lịch trong vòng sáu tháng tới.
Anthropic cho biết việc phát triển tính năng này xuất phát từ nhu cầu thực tế của người dùng, khi báo cáo sử dụng tháng 4 cho thấy tư vấn tài chính là một trong những chủ đề được hỏi nhiều nhất trên Claude.
Để giải quyết lo ngại về quyền riêng tư khi chia sẻ dữ liệu nhạy cảm với hệ thống AI, Anthropic cam kết rõ ràng về phạm vi dữ liệu được truy cập. Claude chỉ ghi nhận tên ngân hàng, tên tài khoản, loại tài khoản, bốn số cuối của thẻ, số dư, hạn mức tín dụng và lịch sử giao dịch tối đa hai năm đối với các tài khoản được chọn kết nối. Đáng chú ý, các cuộc hội thoại bên trong trung tâm Tài chính Cá nhân sẽ không được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI của hãng.
Thông qua giao diện trò chuyện, người dùng có thể yêu cầu Claude phân tích thói quen tiêu dùng, đánh giá xu hướng theo thời gian và lập kế hoạch cho các mục tiêu tương lai. Công cụ cũng có khả năng tự động tạo bảng và biểu đồ minh họa. Đại diện Anthropic chia sẻ rằng người dùng có thể yêu cầu biểu đồ chi tiêu hàng tuần hoặc bảng theo dõi các khoản nợ đến hạn, Claude sẽ khởi tạo chúng dưới dạng các tệp giao diện (artifact) để người dùng lưu trữ và theo dõi lâu dài.
Đặc biệt, tính năng này hoàn toàn không chứa quảng cáo hay đề xuất liên kết từ các bên thứ ba như thẻ tín dụng hay khoản vay. Do sử dụng dữ liệu giao dịch thực tế thay vì bộ nhớ suy luận, công cụ hạn chế được tình trạng AI đưa ra thông tin sai lệch (hallucination) và có thể hiển thị chính xác từng giao dịch cấu thành nên các con số.
Đối tượng sử dụng và định hướng phát triển
Ở thời điểm hiện tại, tính năng Personal Finance trong Claude chỉ áp dụng cho người dùng đăng ký các gói Pro, Max và Ultra tại Mỹ. Sản phẩm phù hợp với những người đã quen sử dụng Claude cho công việc hằng ngày và muốn quản lý tài chính trên cùng một giao diện.
Điểm vượt trội của công cụ này so với các ứng dụng quản lý tài chính thông thường là giao diện tương tác bằng ngôn ngữ tự nhiên, giúp người dùng đặt câu hỏi nhanh chóng như đang trao đổi với một chuyên gia tư vấn. Claude có thể diễn giải các số liệu lịch sử ngân sách thành văn bản dễ hiểu thay vì buộc người dùng tự đọc các bảng thống kê phức tạp.
Dù vậy, Anthropic lưu ý rằng tính năng này không nhằm thay thế hoàn toàn các cố vấn chuyên nghiệp. Công ty xem đây là bước khởi đầu và khuyến khích người dùng vẫn nên tham khảo ý kiến từ các chuyên gia tài chính hoặc tổ chức được cấp phép đối với các quyết định tiền bạc quan trọng. Anthropic cũng cho biết đang tìm kiếm cơ hội hợp tác với các ngân hàng và công ty quản lý tài sản để phát triển hệ thống hoạch định tài chính toàn diện hơn trong tương lai.
