AI Tìm Thấy Chỗ Đứng: Cách Mạng Hóa Viết Thông Cáo Báo Chí Doanh Nghiệp và Hơn Thế Nữa
Kỷ nguyên của trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại nhiều lĩnh vực, và một nghiên cứu mới đây đã chỉ ra sự thâm nhập sâu rộng của AI vào thế giới báo chí doanh nghiệp và chính phủ. Liệu đây có phải là sự khởi đầu cho một cuộc cách mạng năng suất hay chỉ là một xu hướng nhất thời?
Nghiên cứu, được công bố trên tạp chí Patterns, tiết lộ rằng kể từ khi ChatGPT ra mắt, khoảng "một phần tư thông cáo báo chí" được tạo ra bởi AI. Đặc biệt, tỷ lệ này còn cao hơn trong lĩnh vực khoa học và công nghệ, cho thấy AI đang ngày càng được tin tưởng trong việc truyền tải thông tin phức tạp.
Không chỉ dừng lại ở thông cáo báo chí, AI còn len lỏi vào cả danh sách việc làm. Nghiên cứu cho thấy "tỷ lệ sử dụng AI trong danh sách việc làm dao động từ 6 đến 10%", đặc biệt phổ biến ở các công ty nhỏ, nơi con số này có thể lên tới "gần 15%". Điều này cho thấy các doanh nghiệp nhỏ đang tận dụng AI để tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong quá trình tuyển dụng.
Ngay cả Liên Hợp Quốc cũng không đứng ngoài cuộc chơi. Nghiên cứu cho thấy "tỷ lệ văn bản do AI soạn thảo trong các thông cáo báo chí của Liên Hợp Quốc đã tăng từ 3,1% (Quý 1/2023) lên 13,7% (Quý 3/2024)". Điều này chứng tỏ AI đang dần trở thành một công cụ quen thuộc trong việc soạn thảo nội dung cho các tổ chức quốc tế.
Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra một dấu hiệu đáng chú ý: "Tỷ lệ sử dụng AI có thể đã đạt đỉnh". Trong khi tỷ lệ AI tạo ra thông cáo báo chí đã ổn định ở mức khoảng 24%, danh sách việc làm thậm chí còn có dấu hiệu giảm. Điều này đặt ra câu hỏi liệu làn sóng AI có đang dần hạ nhiệt hay không.
Nhà nghiên cứu cho biết:
"Sự dân chủ hóa quyền truy cập này nhấn mạnh vai trò biến đổi tiềm năng mà LLM có thể đóng trong việc khuếch đại tiếng nói của những người chưa được phục vụ. Tuy nhiên, cần nghiên cứu thêm để đánh giá xem việc áp dụng ngày càng tăng này có chuyển thành kết quả tiêu dùng hiệu quả hơn hay không."
Điều thú vị là, nghiên cứu còn phát hiện ra rằng những người ở khu vực có trình độ học vấn thấp hơn lại có xu hướng sử dụng công cụ viết AI nhiều hơn. Điều này đi ngược lại với xu hướng áp dụng công nghệ thông thường, nơi những người trẻ tuổi và có trình độ học vấn cao thường là những người tiên phong.
Sự gia tăng sử dụng AI trong lĩnh vực viết lách đặt ra nhiều câu hỏi quan trọng. Liệu AI có thể thực sự thay thế con người trong vai trò này? AI sẽ ảnh hưởng như thế nào đến chất lượng và tính xác thực của thông tin? Và liệu việc sử dụng AI có thể giúp khuếch đại tiếng nói của những người chưa được phục vụ? Câu trả lời cho những câu hỏi này sẽ định hình tương lai của ngành báo chí và truyền thông trong kỷ nguyên AI.