HỖ TRỢ KỸ THUẬT
FPT UNIVERSITY’S HELPDESK
WiFi – ONLINE SERVICES
Cách truy cập wifi tại ký túc xá DHFPT
Tên wifi: Ky Tuc Xa DHFPT KTX của HSSV hiện có 2 phân khu A và B. Kết nối wifi sẽ qua trang xác thực Portal hoặc qua Landing page: các căn A12 -> A22, B12 -> B23. Các căn còn lại A1 -> A11, B1 -> B11 kết nối theo cách nhập mật khẩu thông thường (có thể thay đổi định...
Hướng dẫn thanh toán học phí online
Xem video hướng dẫn thanh toán học phí tại đây Hướng dẫn thao tác thanh toán học phí và các khoản phí khác bằng ví FAP: Bước 1. Sinh viên đăng nhập vào fap.fpt.edu.vn => Chọn: Choose paid items (Lựa chọn các khoản nộp) Bước 2: Chọn các khoản nộp: Học phí kỳ tiếp,...
Khắc phục sự cố không login được wifi Students, Staff (xác thực 802.1x) trên Windows và Android
Lưu ý để tránh phát sinh các sự cố đăng nhập về sau, các bạn cần đặt mật khẩu mạnh bắt buộc: 9 ký tự trở lên, có chữ HOA, thường, số, và ít nhất 1 ký tự đặc biệt như ~@!#$%^&*... 1. Trên Windows Giao diện đồ hoạ: Nhấn Windows + I trên bàn phím để truy cập...
Truy cập WiFi trên Windows 7
Để truy cập wifi nội bộ tại trường đối với Windows 7, CBGV và SV làm theo hướng dẫn sau: Vào Control Panel > Network and Sharing Center (hoặc Tổ hợp phím Windows + R gõ từ khóa Control Panel) Lưu ý click chọn các mục như trong hình, sinh viên nhập tên...
Truy cập WiFi trên máy WINDOWS 8, 10 và MAC
Lưu ý: lần đầu đăng nhập wifi cần dùng máy tính để đổi mật khẩu. BƯỚC 1: Connect WIFI FU-Students (dành cho SV) và FU-Staff (dành cho CB, GV, NV), nhập ACCOUNT / PASSWORD User: phần trước @ trong email FE Pass mặc...
Thay đổi và reset mật khẩu WiFi
TRUY CẬP VÀO TRANG http://reset.fun.cantho/ Lưu ý: Trang này chỉ truy cập được khi vào wifi Guests/Students/Staff tại trường. Mật khẩu được cấp lần đầu: 1234567 1. Đổi mật khẩu, trong phần "Enter your username and password": Username: Nhập tên tài khoản (vd:...
Cách truy cập WiFi FU-Guest và Guest Checkin
1. TRUY CẬP WIFI FU-GUESTS Khi vào mạng FU-Guests: Tự động bật hộp thoại nhập code. Anh/chị liên hệ IT để lấy CODE truy cập. CODE chỉ sử dụng trong ngày, sau đó sẽ hết hạn. 2. TRUY CẬP WIFI GUEST CHECKIN Vào mạng Guest Checkin: Không cần nhập pass hay code. Có thể vào...
Cách vào Wifi cho CBGV & SV trên điện thoại
Chọn Wifi FU-Students (Sinh viên) hoặc FU-Staff (Cán bộ, giảng viên). Lưu ý: đây cũng là tài khoản sử dụng để thi trên EOS, đăng nhập máy in). Điện thoại Android: + Phương thức EAP ("EAP method"): chọn "PEAP" + Phase 2 authentication: chọn "Không dùng", hoặc...
CÀI ĐẶT PHẦN MỀM – XỬ LÝ LỖI
Cài đặt Windows Media Player trên Windows 10N
Máy tính chạy Windows 10 N sẽ cần cài thêm gói Media Feature Pack với Windows Media Player được cài đặt, để có thể nghe các trình phát nhạc được nhúng trực tiếp các định dạng file audio. SV khi học tại FPT cũng cần có sẵn phần mềm này để nghe được file âm thanh có...
Cài đặt Windows trên MAC bằng Bootcamp
Để chạy được phần mềm thi EOS trên MAC, sẽ cần phải cài HĐH Windows bằng bootcamp. Trước tiên cần đảm bảo phần cứng máy như sau (vào System preferences và Disk utility) để kiểm tra: Lưu ý: Mac dùng chip M1 không cài được Windows qua Bootcamp.Ổ cứng trống tối...
Xử lý lỗi Safe Exam Browser (SEB)
1. Không chạy được file cài đặt Nguyên nhân xảy ra lỗi nhiều nhất do có phần mềm diệt virus chặn các file hệ thống. Để khắc phục tình trạng này, bạn phải gỡ toàn bộ các phần mềm diệt virus từ bên thứ ba đã cài vào máy. Hiện tại Windows 10 và 11 đã được trang bị sẵn...
Hướng dẫn thi thực hành trên phần mềm thi PEA
Tải phần mềm thi thực hành PEA:SV truy cập vào google drive bằng email @fpt.edu.vn, chọn lần lượt các mục theo đường dẫn sau: Shared drives/Students/5. PEA (Practical Exam)SV tải phần mềm thi thực hành và giải nén file vừa tải về. Hướng dẫn sử dụng phần mềm thi thực...
Hướng dẫn cài đặt phần mềm thi EOS và SEB
I. Cài phần mềm thi EOS Lưu ý: EOS chỉ chạy trên Windows. Không chạy trên MacOS. Máy Mac chip Intel, cần cài Windows dùng Bootcamp (xem hướng dẫn tại đây). Máy Mac chip M1 từ cuối 2020: chưa hỗ trợ Windows bootcamp. Không được chạy win ảo trên Mac dùng các tool:...
HDSD USB boot Ubuntu học thực hành các môn LAB và cách fix lỗi khi khởi động.
1. Boot vào USB live system từ máy tính Bước 1: Mở nguồn máy tính, ấn phím tùy vào các dòng máy để boot vào Menu boot: F12: Acer, Dell, Lenovo, Toshiba, Fujitsu F9 hoặc Esc: HP, Compaq F8 hoặc Esc: Asus F11: Sony Vaio, MSI Option: MacBook Bước 2: Chọn boot bằng USB ...
Cài đặt bộ gõ và font chữ tiếng Trung, Nhật, Việt vào Windows
Trên Windows 7 hoặc Windows 8, 10 từ lâu đều hỗ trợ cài thêm bộ gõ của các ngôn ngữ khác nhau tại Setting > Region & language > Add Language. Đối với tiếng Việt, để cài đặt bộ gõ chuẩn sẵn có của Windows (mà không cần dùng tới Unikey), cần đảm bảo tối thiểu...
HỆ THỐNG NỘI BỘ – ATTT
Hướng dẫn cài đặt Proxy truy cập FAP khi ở nước ngoài
Nếu CBGV, SV ở nước ngoài và không thể truy cập FAP, thì cần cài đặt proxy theo hướng dẫn dưới đây. Proxy server address: proxy.fpt.edu.vnPort: 3130 Hình minh họa dưới đây là cách vào cài đặt proxy trên trình duyệt Chrome, truy cập proxy setting trên Windows. Khi bật...
Hướng dẫn thiết lập Malwareby chạy cùng Windows Defender
Để chạy cả Windows Defender và Malwarebytes, vào tab "Bảo mật" "Security" và TẮT tùy chọn "Always register Malwarebytes in the Windows Security Center". Khi đó Malwarebytes sẽ không tự đăng ký là ứng dụng bảo mật mặc định và cả Malwarebytes và Windows Defender sẽ chạy...
Truy cập hệ quản trị học liệu LMS
Hệ thống LMS (Learning Management System) là hệ quản lý học tập tiên tiến được áp dụng tại FPTU Cần thơ nhằm: Nâng cao hiệu quả học tập, tương tác, trao đổi tài nguyên và thông tin giữa giáo viênngười hướng dẫn và sinh viên.Tạo môi trường học tập hiện đại.Quản lý học...
Truy cập cổng học thuật Academic Portal (FAP)
- Thông tin lịch học/điểm danh. - Thông tin liên quan đến quá trình học tập. - Thông báo của Nhà trường. Cổng học thuật FPT Academic Portal đáp ứng nhu cầu thực tế về quản lý đào tạo. Được thiết kế để CBGV và sinh viên có thể truy vấn thông tin học tập và đào tạo của...
Dùng Public Wi-Fi an toàn
Stay safe using Public Wi-Fi
Wi-Fi Health Check
10 dấu hiệu ảnh hưởng kết nối Wi-Fi
Truy cập thư mục Students trên Google Shared Drive và Office365 (cơ sở Cần Thơ)
Sinh viên K19: đăng nhập tài khoản Office365 đã được nhà trường cấp.Truy cập link Sharepoint Office365: FPT Education - Documents - All Documents (sharepoint.com) Sinh viên K18 trở về trước: đăng nhập mail @fpt.edu.vn. Truy cập Shared Drive. Students.:...
HỘP THƯ ĐIỆN TỬ – VPN
Hướng dẫn tự reset pass email @FE
***Lưu ý***: Nếu đã đổi hoặc reset thành công mật khẩu thì 3 ngày sau khi đó mới dung được tiếp Chỉ sử dụng được cho những tài khoản đã đăng ký xác thực 2 bước qua SĐT hoặc App Bước 1: Đăng nhập vào https://portal.office.com. --> Can't access...
VPN FHO truy cập các site nội bộ
Để truy cập vào các site nội bộ của công ty, anh chị cần tạo kết nối VPN tới FHO. Hướng dẫn chi tiết cho các hệ điều hành Windows 7, 10, MacOS, và thiết bị mobile, anh chị xem tại thư mục chung của FE Cần Thơ tại link: Shared Drives. Public (đăng nhập mail...
Tổng hợp hướng dẫn Email @FE.Edu.Vn
Các hướng dẫn dưới đây nằm trong thư mục Public trên Shared Drive dùng chung của CBGV. Anh/chị đăng nhập mail @fpt.edu.vn để truy cập. Hướng dẫn 01_ Khai báo xác thực 2 lớp trên trình...
Cài đặt Email trên điện thoại iOS và Android với ứng dụng Microsoft OutLook và GMail
1. Hướng dẫn setup mail @fe.edu sử dụng OUTLOOK trên mobile Vào app Outlook sau khi tải về trên App Store hoặc Google Store Sau đó nhập email, user, pass và domain Nhập địa chỉ mail @fe.edu.vn > Click vào Continue Chọn chế độ setup email là Office 365 2. Setup...
Hướng dẫn đăng nhập Email, App MyFPT, Workplace
CBGV sử dụng email @FE.EDU.VN (là account Office365) để gửi nhận thư và sử dụng bộ công cụ trong gói Office365; sử dụng mail @FPT.EDU.VN (là account Google Gsuite) để truy cập các hệ thống ứng dụng và lưu trữ tài liệu trên Google Drive Sinh viên sử dụng email...