Trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh quý 4 vừa qua, Reddit đã khẳng định công cụ tìm kiếm tích hợp AI chính là cơ hội lớn tiếp theo cho hoạt động kinh doanh của mình. Công ty cho biết đây không chỉ đơn thuần là một cải tiến về mặt sản phẩm mà còn là động lực tăng trưởng doanh thu quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận, mặc dù mảng tìm kiếm hiện vẫn chưa được thương mại hóa hoàn toàn.
CEO Steve Huffman nhận định rằng tìm kiếm bằng AI tạo sinh sẽ mang lại hiệu quả vượt trội cho phần lớn các truy vấn. Ông nhấn mạnh thế mạnh độc quyền của Reddit là khả năng xử lý những câu hỏi không có đáp án cố định, nơi giá trị thực sự nằm ở việc tổng hợp nhiều góc nhìn khác nhau từ cộng đồng người dùng. Trong khi tìm kiếm truyền thống chủ yếu đóng vai trò điều hướng để tìm đến các liên kết hoặc chuyên mục (subreddit), các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) lại tỏ ra ưu việt hơn trong việc cung cấp câu trả lời trực tiếp và sâu sắc.
Các số liệu thống kê cho thấy tốc độ tăng trưởng ấn tượng của nền tảng này. Lượng người dùng tìm kiếm hàng tuần đã tăng 30% trong năm qua, từ 60 triệu lên 80 triệu người. Đặc biệt, tính năng Reddit Answers tích hợp AI đã ghi nhận bước nhảy vọt từ 1 triệu người dùng trong quý 1 năm 2025 lên 15 triệu người vào quý 4 cùng năm. Để tối ưu hóa trải nghiệm, Reddit đang tích cực hiện đại hóa giao diện phản hồi của AI theo hướng đa phương tiện hơn thay vì chỉ dùng văn bản thuần túy.
Đáng chú ý, Reddit dự kiến sẽ xóa bỏ ranh giới giữa người dùng đã đăng nhập và chưa đăng nhập từ quý 3 năm 2026. Thay vào đó, nền tảng sẽ ứng dụng AI và máy học để cá nhân hóa nội dung cho bất kỳ ai truy cập vào trang web. Song song với đó, mảng kinh doanh cấp phép nội dung để huấn luyện các mô hình AI cũng đang tăng trưởng mạnh mẽ. Doanh thu từ mảng này đã góp phần đưa doanh thu ngoài quảng cáo của hãng đạt mức 140 triệu USD trong năm 2025, tăng 22% so với năm trước đó.