Apple trì hoãn cập nhật Siri do đuối sức trong cuộc đua AI
Sau một năm rầm rộ quảng bá về một Siri được "tân trang", Apple lại tỏ ra khá dè dặt về trợ lý ảo này tại sự kiện WWDC 2024 vừa qua. Trong khi dồn toàn lực giới thiệu Apple Intelligence và các tính năng mới đầy hứa hẹn, sự im lặng tương đối về Siri khiến nhiều người đặt câu hỏi: Liệu Apple có đang "đuối sức" trong cuộc đua AI khốc liệt?
Thay vì tập trung vào những cải tiến đột phá, Apple chỉ thừa nhận rằng các tính năng cá nhân hóa của Siri đang bị chậm trễ so với kế hoạch công bố năm ngoái. "Chúng tôi vẫn đang tiếp tục nỗ lực để mang đến những tính năng giúp Siri trở nên cá nhân hơn," Craig Federighi, Phó Chủ tịch cấp cao mảng Kỹ thuật Phần mềm của Apple, cho biết. "Tuy nhiên, công việc này cần thêm thời gian để đạt đến tiêu chuẩn chất lượng cao của chúng tôi, và chúng tôi mong muốn chia sẻ thêm thông tin về nó trong năm tới."
Sự im lặng của Apple về Siri càng trở nên đáng chú ý khi đặt cạnh những động thái mạnh mẽ của các đối thủ. Google và Microsoft đang không ngừng tích hợp AI vào hệ điều hành của mình, mang đến những trải nghiệm mới mẻ và tiện lợi cho người dùng. Chẳng hạn, người dùng Android đã được trải nghiệm Gemini trực tiếp trên màn hình, cho phép trợ lý ảo này phản hồi hình ảnh và nội dung hiển thị. Trong khi đó, Windows 11 giới thiệu các phím tắt AI trong File Explorer, giúp người dùng dễ dàng thực hiện các tác vụ như làm mờ ảnh hay tóm tắt nội dung.
Apple từ lâu đã phải đối mặt với những chỉ trích về những thiếu sót của Apple Intelligence và việc tụt hậu so với các đối thủ trong lĩnh vực AI tạo sinh như OpenAI, Anthropic và Google. Các mô hình AI của Apple hiếm khi được nhắc đến cùng với các đối thủ khi nói đến khả năng đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng, chứ đừng nói đến các khả năng AI nâng cao hơn.
Thay vì những bước đột phá, Apple dường như đang tập trung vào việc tung ra một loạt các bản cập nhật nhỏ, mang tính chức năng, được hỗ trợ bởi Apple Intelligence - và một phần bởi ChatGPT - với hy vọng thu hẹp khoảng cách với các đối thủ cạnh tranh về khả năng dịch thuật và tìm kiếm. Image Playground của Apple hiện tích hợp với công nghệ của OpenAI, và người dùng có thể sử dụng ChatGPT để thay đổi ảnh của bạn bè thành phong cách tranh sơn dầu hoặc các loại hình nghệ thuật khác.
Tại WWDC, Apple cũng giới thiệu các tính năng "thông minh hình ảnh" nhằm cho phép người dùng "tìm kiếm và thực hiện hành động trên bất kỳ nội dung nào họ đang xem" trên các ứng dụng khác nhau. "Người dùng có thể đặt câu hỏi cho ChatGPT về những gì họ đang xem trên màn hình để tìm hiểu thêm, cũng như tìm kiếm trên Google, Etsy hoặc các ứng dụng được hỗ trợ khác để tìm các hình ảnh và sản phẩm tương tự," Apple cho biết.
Trong bối cảnh cuộc đua AI ngày càng khốc liệt, việc Apple trì hoãn cập nhật Siri cho thấy những thách thức mà hãng đang phải đối mặt. Liệu Apple có thể bắt kịp các đối thủ và khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực AI? Câu trả lời có lẽ sẽ được hé lộ trong năm tới.