Dù các công ty công nghệ liên tục khẳng định sản phẩm của họ an toàn cho thanh thiếu niên, nhiều bậc phụ huynh hiện nay không còn đặt niềm tin vào những tuyên bố này. Các tập đoàn như Meta đối mặt với làn sóng cáo buộc và các vụ kiện từ cơ quan quản lý vì thiết kế sản phẩm gây nghiện cho người dùng trẻ tuổi. Trong khi đó, hãng phát triển AI OpenAI cũng vướng vào hàng loạt vụ kiện cáo buộc chatbot ChatGPT thiếu các rào chắn bảo vệ an toàn. Thậm chí, chính nhân viên tại các công ty AI hàng đầu thế giới đã lên tiếng cảnh báo rằng doanh nghiệp đang ưu tiên cạnh tranh hơn là phát triển mô hình an toàn. Dù các công ty phủ nhận và đưa ra các tính năng giám sát của cha mẹ, nhiều phụ huynh vẫn quyết định hành động để bảo vệ con em mình.
Khảo sát của tờ The Guardian ghi nhận phần lớn phụ huynh phản hồi cho biết họ không còn muốn con mình sử dụng mạng xã hội và đang tích cực hướng con tránh xa AI. Bà Caroline Gray Ford, một phụ huynh 42 tuổi tại Cambridge (Anh), nhấn mạnh con cái là điều quý giá nhất và bà không muốn giao phó chúng cho các công ty công nghệ vốn chỉ ưu tiên lợi nhuận từ thời gian và dữ liệu người dùng.
Đáng chú ý, ngay cả những người làm việc trực tiếp trong ngành công nghệ cũng bày tỏ sự hoài nghi. Anh Andy, 43 tuổi tại London, người làm việc trong lĩnh vực AI, chia sẻ bản thân bị giằng xé giữa công việc và nỗi lo công nghệ này có thể phá hủy tương lai của con cái về mặt kinh tế hay môi trường. Dù nhận thấy nhu cầu khuyến khích con tiếp cận công nghệ, anh không hề muốn điều đó và hoàn toàn cấm mạng xã hội, chỉ cho phép con dùng WhatsApp để duy trì các mối quan hệ thực tế.
Chị Kate, 47 tuổi tại Philadelphia (Mỹ), cho biết con gái 11 tuổi của mình không được phép tự ý dùng mạng xã hội. Với chatbot AI, cô bé chỉ thi thoảng tiếp cận qua tìm kiếm của Google và luôn được khuyến khích kiểm tra độ xác thực do nhận thức được hiện tượng "ảo giác" của AI. Gia đình chị cũng chủ động hạn chế ứng dụng AI vì lo ngại mức tiêu thụ năng lượng và nước khổng lồ của công nghệ này.
Một phụ huynh giấu tên tại vùng biên giới Scotland, cũng là người công tác trong ngành AI, nhận định bản thân đã trở nên thận trọng hơn rất nhiều. Người này bày tỏ sự lo lắng trước việc các công cụ AI được đưa vào trường học quá sớm khi chưa có sự tham gia thỏa đáng của phụ huynh và chưa đánh giá hết tác động đến nhận thức của trẻ. Vị phụ huynh này cho rằng trẻ em không nên bị biến thành đối tượng thử nghiệm vô thức, đồng thời kêu gọi nhà trường và chính quyền phải trang bị kỹ năng số cùng tư duy phản biện cho học sinh thay vì chỉ đơn thuần đưa thiết bị cho các em.
Một số phụ huynh khác bày tỏ sự giận dữ trước việc thiếu hành động từ chính phủ và kiên quyết cấm hoàn toàn con cái dùng mạng xã hội lẫn chatbot vì lo ngại nguy cơ ảnh hưởng sức khỏe tâm thần và suy giảm nhận thức. Ngoài ra, việc các nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, trò chơi điện tử hay Discord chi phối thế giới quan của trẻ nhỏ cũng đang thúc đẩy phụ huynh siết chặt quản lý hơn bao giờ hết.
