Claude Vừa Có Siêu Năng Lực: AI của Anthropic Giờ Có Thể Tìm Kiếm Toàn Bộ Google Workspace Của Bạn Mà Không Cần Bạn
Anthropic, một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), vừa tung ra bản nâng cấp đáng kinh ngạc cho trợ lý ảo Claude AI. Giờ đây, Claude không chỉ là một công cụ hỗ trợ thông thường mà đã trở thành một "cộng tác viên ảo" thực thụ cho doanh nghiệp, với khả năng tự động tìm kiếm và phân tích thông tin từ toàn bộ hệ sinh thái Google Workspace của bạn mà không cần bất kỳ sự can thiệp thủ công nào.
Tính năng mới mang tên "Nghiên cứu" (Research) cho phép Claude tự động thực hiện hàng loạt các truy vấn tìm kiếm liên quan, liên tục xây dựng và mở rộng phạm vi điều tra dựa trên kết quả thu được. Việc tích hợp sâu rộng với Google Workspace giúp Claude có quyền truy cập vào email, lịch và tài liệu của người dùng, loại bỏ hoàn toàn nhu cầu tải lên dữ liệu thủ công tốn thời gian.
Anthropic khẳng định rằng tốc độ nghiên cứu của Claude nhanh hơn đáng kể so với các giải pháp cạnh tranh hiện có trên thị trường. Theo một phát ngôn viên của Anthropic chia sẻ với VentureBeat:
"Tại Anthropic, chúng tôi tập trung cao độ vào người lao động và các ứng dụng doanh nghiệp, và công cụ Nghiên cứu của chúng tôi phản ánh điều đó. Nghiên cứu là một công cụ giúp người lao động doanh nghiệp có được câu trả lời được nghiên cứu kỹ lưỡng cho các truy vấn trong vòng chưa đầy một phút. Các giải pháp khác trên thị trường mất đến 30 phút để tạo ra phản hồi - đó không phải là những gì mà một giám đốc điều hành bán hàng hoặc nhân viên dịch vụ tài chính trung bình cần."
Đây là một bước tiến quan trọng, thể hiện tham vọng của Anthropic trong việc cạnh tranh trực tiếp với các gã khổng lồ như OpenAI và Microsoft trên thị trường công cụ AI hỗ trợ năng suất.
Không chỉ nhanh chóng, Anthropic còn đặc biệt chú trọng đến bảo mật dữ liệu doanh nghiệp. Tính năng "Google Drive Catalog", sử dụng kỹ thuật tạo sinh tăng cường truy xuất (RAG), đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm của công ty được bảo vệ tuyệt đối trong quá trình Claude hoạt động. Anthropic nhấn mạnh:
"Quyền riêng tư là nền tảng cho cách tiếp cận của chúng tôi. Chúng tôi không huấn luyện các mô hình của mình trên dữ liệu người dùng theo mặc định. Chúng tôi đã triển khai các cơ chế kiểm soát truy cập và xác thực nghiêm ngặt. Các kết nối của mỗi người dùng hoặc tổ chức với các dịch vụ bên ngoài được xác thực và ủy quyền đúng cách chỉ cho người dùng hoặc tổ chức cụ thể đó."
Để chống lại tình trạng "ảo giác" (hallucination) thường thấy ở các mô hình AI, Claude sử dụng cơ chế trích dẫn nguồn rõ ràng. Khi thực hiện nghiên cứu, Claude sẽ luôn trích dẫn các nguồn thông tin đã sử dụng, giúp người dùng dễ dàng kiểm tra tính xác thực của thông tin và tăng cường độ tin cậy của AI.
Mặc dù vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm beta, Anthropic cho biết những người dùng sớm đã báo cáo kết quả đầy hứa hẹn, với việc "tiết kiệm được hàng giờ mỗi tuần mà họ thường dành để lục lọi qua một biển tài liệu và email." Các nhóm truyền thông có thể nhanh chóng biên soạn thông tin ra mắt sản phẩm, các kỹ sư có thể chuẩn bị tốt hơn cho các cuộc họp khách hàng, và các nhà lãnh đạo bán hàng có thể phân tích tăng trưởng ngành mà không cần xử lý dữ liệu thủ công.
Với những nâng cấp vượt trội này, Claude đang định hình lại tương lai của công việc tri thức, nơi AI không chỉ đơn thuần là công cụ trả lời câu hỏi mà còn là đối tác nghiên cứu chủ động, giúp con người tập trung vào những kỹ năng quan trọng hơn như đặt câu hỏi đúng và đưa ra quyết định sáng suốt. Câu hỏi đặt ra không còn là liệu AI có thay đổi công việc tri thức hay không, mà là thay đổi đó sẽ diễn ra nhanh đến mức nào.